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Si vous n'avez pas reçu votre facture ou votre mail de confirmation de commande, ou si votre livre ne vous est pas parvenu, écrivez-nous à sav@lagiberne.fr en précisant votre numéro de commande. Nous reviendrons vers vous au plus vite. Nos délais de livraison sont de dix jours ouvrés en France métropolitaine, et sont allongés pour les envois vers l'étranger ou l'Outre-mer ou la Corse.

Si vous résidez en France métropolitaine, une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un SMS et un mail des services postaux pour planifier au mieux votre livraison en fonction de vos disponibilités.

Veuillez noter que La Giberne ne peut modifier a posteriori une adresse de livraison fournie lors de la commande : celle-ci est donc réputée définitive.

Toutes nos démarches se font en ligne, et nous n'acceptons aucun envoi papier. Veuillez noter que nous n'éditons — pour l'instant — que des romans, pas de nouvelles, pas de poésie (en vers comme en prose), pas d'essais, pas de philosophie, pas de récits de voyages, pas de théâtre… Que des romans, rien d'autre !

De plus, nous n'acceptons que les projets finalisés, accompagnés d'un bref résumé et d'une présentation de l'auteur. Nous ne répondrons à aucune demande concernant une ébauche, une idée vague, un seul chapitre finalisé ou encore un plan détaillé. Nous ne répondrons pas non plus aux demandes pour donner notre avis sur un texte non finalisé ou non soumis pour publication.

La Giberne ne publie que des textes inédits. Si votre roman a déjà été publié chez un autre éditeur ou en autoédition, nous ne pourrons donner suite à votre proposition. Nous vous remercions par avance de ne pas nous la soumettre.

Enfin, les romans publiés par la maison comptent au minimum 370 000 signes (espaces comprises), sont sans illustration et ne s'intègrent pas dans une duologie ou trilogie. De même, si votre texte dépasse les 600 000 signes, nous ne pourrons l'accepter pour des raisons techniques. La Giberne se réserve le droit de ne pas répondre à des propositions ne tenant pas compte de ces exigences techniques.

Compte tenu des informations ci-dessus, vous pouvez nous adresser votre proposition au format Word ou PDF à l'adresse suivante : manuscrit@lagiberne.fr

Toutes les propositions sont lues, examinées, débattues en comité. Nous essayons de faire un retour personnalisé à chaque auteur. Néanmoins, en cas d'afflux de textes, cela ne nous est pas possible. En l'absence de réponse dans un délai de huit mois, l'auteur peut considérer qu'aucune suite ne sera donnée à sa proposition.

Nous vous remercions pour votre intérêt. Vous pouvez nous contacter à l'adresse librairie@lagiberne.fr pour toute commande ou question.

Veuillez toutefois noter que nous sommes une petite maison indépendante. En conséquence, il ne nous sera pas possible de servir une commande d'un ou deux livres avec une remise, et des frais de port s'appliqueront.

Cependant, dès trois livres commandés, les frais de port sont offerts vers la France métropolitaine et une remise est proposée. Celle-ci va en s'accroissant avec le nombre de volumes commandés.

Nous serons ravis d'en discuter par mail !

Vous désirez un exemplaire de presse de l'un de nos ouvrages pour recension ou critique ?

Vous pouvez nous envoyer votre demande à l'adresse : presse@lagiberne.fr, en accompagnant votre demande d'une brève présentation de votre site ou blog. Sans réponse dans un délai d'une semaine, veuillez considérer que nous ne donnons pas suite à votre demande.